São pressupostos do conceito de desenho universal:
1 - Equiparação nas possibilidades de uso
O design é útil e comercializável às pessoas com habilidades diferenciadas.
2 - Flexibilidade no uso
O design atende a uma ampla gama de indivíduos, preferências e habilidades.
3 - Uso Simples e intuitivo
O uso do design é de fácil compreensão, independentemente de experiência, nível de formação, conhecimento do idioma ou da capacidade de concentração do usuário.
4 - Captação da informação
O design comunica eficazmente ao usuário as informações úteis e necessárias, independentemente de sua capacidade sensorial ou de suas condições ambientais.
5 - Tolerância ao erro
O design minimiza o risco e as consequências adversas de ações involuntárias ou imprevistas.
6 - Mínimo esforço físico
O design pode ser utilizado com um mínimo de esforço, de forma eficiente e confortável.
7 - Dimensão e espaço para uso e interação
O design oferece espaços e dimensões apropriados para interação, alcance, manipulação e uso, independentemente de tamanho, postura ou mobilidade do usuário.